Me Veste Brasil - Política de privacidade e confidencialidade da informação

Política de privacidade e confidencialidade da informação


POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA

 

Última atualização: 02/10/2023

Bem-vinda à www.mevestebrasil.com.br (“Me Veste“), razão social Me Empresta Brasil Serviços de Intermediação do Vestuário Ltda., estabelecida no Brasil à Rua Mauro Guedes de Oliveira, 251/804 B, Porto Alegre RS, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério da Fazenda (CNPJ /MF) sob nº 16950310 .0001-07, marcas Me Empresta Acervo Compartilhado e Me Veste Brasil. A privacidade e a confidencialidade dos seus dados são muito importantes para nós. A política de privacidade e confidencialidade (“Política”) esclarece as condições gerais de coleta, uso, armazenamento e demais formas de tratamento e proteção de dados pessoais na plataforma, em conformidade com a legislação brasileira atualmente em vigor em matéria de privacidade e proteção de dados pessoais no Brasil, em especial a Lei nº 13.709/2018, conforme alterada (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”).

A Política é parte integrante do Termo e Condições Gerais de Uso (“Termo”) da Me Veste, a aceitação do Termo no momento do cadastro do usuário (“Usuário”) implica na automática aceitação desta Política.

Ao utilizar nossas Aplicações de Internet, lojas físicas ou ao assinar o Termo, você manifesta de maneira livre, informada, inequívoca, expressa e integral a sua concordância com esta Política.

Qual a finalidade da coleta dos dados Pessoais?

  • Garantir a eficácia na prestação dos nossos serviços;
  • Adequar a nossos produtos e serviços às expectativas e interesses dos Titulares;
  • Adequar a aparência e o conteúdo das nossas Aplicações de Internet às preferências do Titular, a fim de proporcionar-lhe acesso mais rápido, agradável, personalizado e eficaz;
  • Autenticar acessos às nossas Aplicações de Internet;
  • Buscar segurança adequada aos serviços oferecidos e meios de identificação no caso de usos impróprios ou ilícitos;
  • Resolver dúvidas, problemas e formular notificações relacionadas ao uso das nossas Aplicações de Internet;
  • Manter os Titulares informados sobre os serviços, alterações nos Termos de Uso ou na Política de Privacidade e de Proteção de Dados, atualizações ou melhorias nas nossas Aplicações de Internet, ou ainda sobre o status de suas contas e operações;
  • Manter contato por telefone, e-mail, SMS, WhatsApp, notificações ou outros meios de comunicação;
  • Divulgar ações promocionais nas nossas lojas físicas e virtual ou outras iniciativas de publicidade da Me Veste, sempre disponibilizando meios para o Titular cancelar o recebimento de e-mails, mensagens, notificações e ligações promocionais (opt out);
  • Determinar a eficácia da nossa publicidade;
  • Divulgar ações promocionais de empresas parceiras, as quais nos declaram que adotam medidas de proteção à privacidade e segurança similares àquelas estabelecidas nesta Política;
  • Apurar informações estatísticas e de padrão comportamental (analytics);
  • Adotar medidas para garantir a adimplência, proteger nosso crédito, bem como prevenir fraudes;
  • Avaliar a qualidade do atendimento de nossos colaboradores, parceiros e franqueados;
  • Realizar cancelamento de compras, estorno de valores ou trocas de produtos, observado o disposto na legislação vigente;
  • Cumprir com obrigações legais e regulatórias, e com os contratos firmados com os Titulares;
  • Manter a integridade e a segurança da Comunidade e de seus Usuários, bem como para fazer cumprir o Termo e demais políticas da Me Veste e para cooperar com a execução e cumprimento da lei

Integrar os membros da comunidade da Me Veste, mediante consentimento do Usuário;

  • Exercer regularmente direitos da Me Veste.

Dados Pessoais Coletados

Para atender às finalidades previstas nesta Política, podemos coletar seus dados pessoais em nossas lojas, em eventos ou em outros ambientes físicos ou virtuais, a partir de informações que você nos fornece, espontaneamente, ao utilizar nossos serviços, preencher cadastros e formulários ou ao responder perguntas e pesquisas de nossos colaboradores e franqueados.

  • Dados Pessoais: Coletamos informações pessoais que você fornece voluntariamente, como nome, número de documento ou identificação válida e informação de contato, como número de telefone fixo, endereço de e-mail, residência ou domicílio, entre outros.
  • Dados de Navegação: Ao utilizar nossa plataforma, coletamos automaticamente informações de navegação, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e data/hora de acesso, geolocalização, buscas realizadas, anúncios, compras ou vendas, qualificações e réplicas inseridas, mensagens nos fóruns, dentre outras informações que poderão ser armazenadas e retidas nas condições da Política de Cookies.

Compartilhamento de Dados

  • Terceiros Prestadores de Serviço: Podemos compartilhar informações com terceiros que nos ajudam a operar, manter e melhorar nossos serviços, desde que sigam as mesmas normas de privacidade e segurança, os quais assumirão a qualidade de Operadores nos termos da legislação vigente. Nesse caso, esses Operadores terão se comprometido, por meio de instrumento contratual, a tratar os dados pessoais exclusivamente de acordo com nossas instruções lícitas, além de tratá-los com sigilo. Referidos contratos também estabelecerão a responsabilidade desses Operadores por eventuais danos causados em razão do exercício de atividade de tratamento de dados pessoais.
  • A Me Veste também poderá compartilhar dados com terceiros mediante ordem judicial ou solicitação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais (ANPD), do Ministério Público, de autoridade policial ou administrativa, ou, ainda, se assim for necessário para cumprir qualquer outra lei ou regulamentação governamental.

Identificação do Usuário

Para utilizar a plataforma da Me Veste os Usuários devem escolher um apelido que os identifique. Os Usuários não terão acesso aos dados pessoais de outros usuários, salvo quando tenham realizado alguma negociação através do site ou aplicativo, caso em que ambas as partes receberão os dados pessoais uma da outra com a finalidade específica de efetivação da transação.

Senha pessoal

Para acesso aos serviços reservados unicamente aos Usuários devidamente registrados, estes irão dispor de uma senha pessoal. Com esta senha poderão comprar, vender, alugar, ofertar, dentre outras atividades. Esta senha, que é escolhida pelo próprio Usuário, deve ser mantida sob absoluto sigilo e confidencialidade e, em nenhum caso, deverá ser revelada ou compartilhada com outras pessoas.

O Usuário será responsável por todos os atos que sejam realizados com o uso de seu nome de Usuário e senha pessoal, o que incluem pagamentos de tarifas por serviços ou responsabilização por eventuais prejuízos que possam vir a sofrer. Se por qualquer razão um USUÁRIO desconfiar que alguém pode conhecer sua senha pessoal, deverá modificá-la acessando seu perfil no SITE.

Compartilhamento de Dados Pessoais entre Usuários

Para facilitar a interação entre todos os membros da comunidade da Me Veste, é permitido um acesso limitado a certos dados pessoais de contato dos demais Usuários, tais como nome de Usuário, telefones, município e endereço de e-mail. O Usuário desde já consente com o compartilhamento dos seus dados pessoais dentro da site da Me Veste, pelo período que utilizar a site e os Serviços.

Os Usuários só poderão utilizar os dados pessoais de outros Usuários para: (i) comunicações relacionadas a Me Veste, que não constituam comunicações comerciais não solicitadas; (ii) utilizar serviços oferecidos pela Me Veste (por exemplo: depósito, seguros, envio ou transporte e reclamações sobre fraude); (iii) qualquer outra finalidade que o Usuário correspondente consinta expressamente, uma vez que tenha sido comunicada previamente a informação legalmente requerida.

Sob nenhuma circunstância o Usuário poderá compartilhar os dados pessoais ou endereço de e-mail de outro Usuário com terceiros sem o consentimento da Me Veste e do Usuário afetado.

Não se recomenda adicionar à agenda de endereços (residencial ou eletrônico) os dados pessoais de nenhum Usuário, nem mesmo os dados de quem tenha adquirido algum bem ofertado no site da Me Veste, sem o prévio consentimento da Me Veste e do Usuário.

Direitos dos Titulares dos Dados Pessoais

Na forma e nos limites da legislação aplicável, na qualidade de titular de dados pessoais, você poderá entrar em contato conosco para exercer determinados direitos através dos dados fornecidos no final desta Política, para requerer:

  • a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
  • o acesso aos seus dados, mediante requerimento à Me veste;
  • a correção de seus dados incompletos, inexatos ou desatualizados, a qual deverá ser solicitada à Me Veste;
  • a anonimização, bloqueio ou eliminação de seus dados que sejam desnecessários, excessivos, ou tratados em desconformidade com o disposto na legislação aplicável;
  • a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, de acordo com a regulamentação da ANPD, observados os segredos comercial e industrial;
  • a eliminação dos seus dados pessoais, exceto nas hipóteses previstas na legislação aplicável;
  • a informação das entidades públicas e privadas com as quais a Me Veste compartilhou seus dados;
  • a informação sobre a possibilidade de você não fornecer consentimento e sobre as consequências da sua negativa;
  • a revogação do seu consentimento, quando você tiver nos fornecido, resguardado o interesse público que possa justificar a continuidade do tratamento ou a existência de outra base legal que autorize; e
  • oposição a qualquer tratamento de dados pessoais com fundamento em uma das hipóteses em que seu consentimento é dispensado, desde que tenha ocorrido o descumprimento ao disposto na legislação aplicável e resguardado o interesse público que possa justificar a continuidade do tratamento.
  • O seu requerimento poderá ser solicitado para nossa equipe atendimento por telefone ou e-mail. Analisaremos seu pedido e o atenderemos com a maior brevidade possível, considerando os prazos e os termos previstos na legislação aplicável. Caso não seja possível atender imediatamente a sua requisição, indicaremos as razões de fato ou de direito que nos impedem.
  • A Me Veste não se responsabiliza pela correção, veracidade, autenticidade, completude e atualização dos dados prestados por Titulares, nem mesmo pelo eventual uso indevido de informações por eles publicadas por ou por fraudes decorrentes da violação de senhas pessoais.
  • É sua exclusiva responsabilidade prestar unicamente informações corretas, verdadeiras, autênticas, completas e atualizadas, bem como zelar pelo sigilo de sua senha, quando aplicável, não divulgando-a a terceiros.

Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado ou uso indevido, não autorizando sua utilização por Usuários, colaboradores ou franqueados, dentro ou fora da empresa . No entanto, nenhum método de transmissão de dados pela internet é 100% seguro. Portanto, a Me Veste não será responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por parte de pessoas não autorizadas, tampouco se responsabilizará pela indevida utilização da informação obtida por esses meios.

Consentimento e Retirada de Consentimento

Ao utilizar nossos serviços, você consente com a coleta e uso de seus dados pessoais conforme descrito nesta Política. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato conosco através dos dados fornecidos no final desta Política.

Alterações e Lei Aplicável

  • Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de acordo com a legislação brasileira vigente. As alterações serão comunicadas por meio do nosso site ou por outros meios apropriados.
  • As nossas Aplicações de Internet, no todo ou em cada uma das suas abas e seções, podem ser encerradas, suspensas ou interrompidas unilateralmente pela Peça Rara, a qualquer momento e sem necessidade de prévio aviso, caso em que informaremos onde serão disponibilizadas as informações delas constantes cujo acesso seja seu direito em conformidade com a legislação em vigor.
  • Eventuais controvérsias relacionadas a esta Política deverão ser preferencialmente resolvidas de modo extrajudicial. Por favor, nos encaminhe um e-mail para contato@mevestebrasil.com.br. Não sendo possível a resolução amigável, quaisquer litígios relacionados a esta Política serão da competência exclusiva do Foro Central de Porto Alegre/RS, Brasil, com a exclusão de qualquer outro por mais privilegiado que seja. Todos os conteúdos e informações contidos nas Aplicações de Internet da Me Veste têm proteção assegurada pelas leis que regulamentam direitos autorais, marcas e outros sinais distintivos, não sendo permitida sua reprodução total ou parcial.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco:

[contato@mevestebrasil.com.br]

Me Veste Brasil

Rua Candido Silveira 198, Sala 305

Bairro Auxiliadora – Porto Alegre – RS

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POLÍTICA DE COOKIES

Última atualização: 02/10/2023

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Cookies são arquivos contendo informações que o seu computador ou celular armazena quando você visita sites na internet. Idioma de preferência e informações de login são bons exemplos de cookies. Quando você retorna a uma página na web ou visita outros sites que aplicam os mesmos cookies, elas reconhecem as suas preferências.

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Qual a finalidade da uso dos cookies?

  • Garantir sua segurança e privacidade quando estiver nos nossos sites seguros;
  • Armazenar detalhes de login para os nossos sites seguros;
  • Conhecer os interesses, necessidades, comportamento e a demografia de quem visita ou é USUÁRIO do site da Me Veste para dar-lhes um melhor serviço ou prover-lhes informação relacionada;
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  • promover e fazer cumprir as regras e segurança da plataforma;
  • introduzir sua senha tão freqüentemente durante uma seção de navegação, para contabilizar e corroborar os registros de atividade do Ususário.

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Cookies e sua privacidade:

Aprenda mais sobre como utilizamos/tratamos seus dados pessoais em nossa POLÍTICA DE PRIVACIDADE, disponível em Me Veste Brasil – Política de privacidade e confidencialidade da informação

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